无需出镜，无(wú)需准备(bèi)话术(shù)与文案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是(shì)大多“培(péi)训老(lǎo)师(shī)”所描绘(huì)的雏形(xíng)。

然而细想(xiǎng)便能找到(dào)其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行(xíng)商(shāng)品讲(jiǎng)解与实物(wù)体验(yàn)？直播带货业态自(zì)2016年(nián)发端以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互动(dòng)感与消费者拉近距(jù)离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素(sù)消失(shī)，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保障。

事实(shí)上，无人直播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实(shí)实在在(zài)地于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来，并且形成了一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游(yóu)戏。在微博(bó)、小红书及知乎等(děng)公(gōng)共平台上，都(dōu)充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对(duì)监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无人直播”）从萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技(jì)术上(shàng)没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆(fù)盖年(nián)龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)》对无人直(zhí)播(bō)在抖音实践(jiàn)的(de)具体流(liú)程(chéng)进行了拆解(jiě)。首先在选品上，相对(duì)正式主(zhǔ)播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大(dà)多专注于(yú)中老年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联(lián)网的了解度较低，不易识(shí)破镜(jìng)头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他们(men)不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有先(xiān)天优势。作为“达人”，无需(xū)亲自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选(xuǎn)联盟(méng)”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品(pǐn)添(tiān)加到橱窗挂在(zài)直播间售卖(mài)即(jí)可，还能赚取(qǔ)高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直播盈利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开(kāi)播(bō)前多(duō)发几条与(yǔ)带货品(pǐn)类(lèi)相关的(de)短(duǎn)视频，让算无时无刻是什么意思 无时无刻不在，无时不刻是什么意思法熟(shú)悉账号的受众，就可(kě)无时无刻是什么意思 无时无刻不在，无时不刻是什么意思零门(mén)槛开启无(wú)人直(zhí)播。据了解，无人直(zhí)播(bō)的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个(gè)阶段，两(liǎng)者均依赖(lài)软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件下载好(hǎo)他人完成的直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进(jìn)行篇幅(fú)调整后(hòu)，利用(yòng)其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编辑”的(de)重点在(zài)于(yú)加上多个干(gàn)扰式的(de)视(shì)频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷(mí)惑性也更强。上述(shù)的(de)操作虽然(rán)是(shì)人工操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大大(dà)降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视频将(jiāng)一直播放，只要用户下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需(xū)要注意(yì)的(de)就是以各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高价(jià)购买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在在的互动性真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货(huò)”隐匿教学骗(piàn)局

当无人(rén)直播被炒作为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强(qiáng)大的(de)诱惑力吸引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣(xuān)传(chuán)“无人直(zhí)播带货(huò)课程”的账号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最高(gāo)的宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门(mén)槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做(zuò)”，暗示(shì)性(xìng)地指向了学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投诉页面时，的确受害(hài)者也多为(wèi)该(gāi)两者。调(diào)查发现，无人直播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型(xíng)。

“货不对板”，明面(miàn)教(jiào)“无(wú)人(rén)直播”，实(shí)则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户(hù)表示自(zì)己交(jiāo)了(le)几千元(yuán)的学费，拿到了一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研(yán)完后(hòu)发现里面(miàn)只教(jiào)了基础(chǔ)的剪辑(jí)技巧和(hé)流(liú)量引(yǐn)导方(fāng)式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播的(de)细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学(xué)生表示“几千块(kuài)打了(le)水漂”。

教(jiào)了大致的直播方式，但学(xué)员实践的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的确把所谓的教程细节发了出(chū)来（具体集(jí)中在如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大致做到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让(ràng)学员在平台(tái)的监管铁(tiě)拳之下(xià)打游击战(zhàn)，被封(fēng)了就重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有学员表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直播，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封(fēng)一次——然(rán)而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课程(chéng)并没(méi)有任(rèn)何售后可(kě)言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不(bù)满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿了钱(qián)直接跑路。

能吸引到(dào)众多(duō)的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备(bèi)好话术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播赚钱”，更(gèng)是在朋友圈(quān)高频率地发学(xué)生的利润截图(tú)，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生活的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对(duì)趋势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术试(shì)图在(zài)直播(bō)间(jiān)引导他人，实际上自己也被“老师”的话(huà)术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所在。

事实上，目前(qián)的无(wú)人直(zhí)播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产物，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗(piàn)更是无(wú)处(chù)说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般(bān)的存(cún)在，平(píng)台内部的稳定生态以(yǐ)及(jí)外部的(de)口碑(bēi)都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最(zuì)直(zhí)接的后果是侵犯平(píng)台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性(xìng)。目前无(wú)人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于被盗(dào)播的(de)真(zhēn)人主播而言(yán)，不(bù)仅(jǐn)要(yào)为自己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负(fù)责，还在(zài)不知情的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一(yī)旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的信誉(yù)也(yě)将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其(qí)直播的积(jī)极(jí)性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生(shēng)态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖直(zhí)播带货(huò)、货源更独立(lì)的平台，无(wú)人直播将严重影响带货的互(hù)动性与交(jiāo)流感(gǎn)，付款不发货、货不对板(bǎn)等问题将大(dà)大影响消费者的消费体验；对于(yú)抖音一(yī)类短视(shì)频起家的平台，无人(rén)直播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都无法(fǎ)获得(dé)保(bǎo)障(zhàng)，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业务的(de)进一(yī)步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存(cún)在(zài)的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化(huà)的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对(duì)相关违(wéi)规情况均(jūn)进行了(le)细化的处理，大致分为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播间两种处(chù)罚。在抖(dǒu)音，若(ruò)检测(cè)出直播中存在音(yīn)频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将(jiāng)判定其为违规行为，并及(jí)时断(duàn)播。多次违规后，直(zhí)播间将(jiāng)存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无(wú)法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其加强打击违规直播间(jiān)的(de)决心。

淘宝直(zhí)播则重在处(chù)罚使用无人(rén)直播的店(diàn)家。淘(táo)宝(bǎo)支持对(duì)盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检测出(chū)相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重(zhòng)者店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度(dù)可以看到，对无(wú)人直播的监管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针对性的(de)条例(lì)或处理办法(fǎ)实施，也(yě)许将有助(zhù)于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直播的(de)未来方(fāng)向

目(mù)前的无人直播，似(shì)乎(hū)浑身都写(xiě)满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无(wú)人直播(bō)本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速(sù)发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与(yǔ)AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈(qū)晨曦等都(dōu)曾(céng)现身直播间无时无刻是什么意思 无时无刻不在，无时不刻是什么意思(jiān)带(dài)货，不仅满足了(le)用户的新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量连连增长，为数(shù)字(zì)产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出(chū)了优秀的范本。未(wèi)来的(de)无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客服提(tí)供服务(wù)。不(bù)仅更高效和(hé)精准(zhǔn)，还(hái)能升(shēng)级消费者的观(guān)看体验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都(dōu)预(yù)示着该产业的成熟还(hái)非常需要时间。如(rú)今已经有公司对此(cǐ)进行(xíng)尝试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的灵活度与交互(hù)能力，目前尚且无法达到真人的(de)水准。因此全自动的无人直播虽(suī)然前景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道远。

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